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9日下午，申城“双黄预警”高挂。常在长宁区虹桥商圈天山区块送外卖的骑手王子明长了个心眼，出门时备好雨衣、手机防水套、充电宝以防天公变脸，趁着中饭和下午茶间的空隙，去接单商场附近的“暖新服务驿站”（温暖新业态从业人员服务驿站）拿一瓶清新舒醒精华露防暑。

另一边，正午过后天气愈发闷热，中国工商银行天山路第一支行工作人员给驿站补上了两瓶盐汽水，“骑手忙着接单，通常坐不了两分钟就走。但盐汽水、矿泉水和精华露颇受欢迎”。

天山区块商业面积达40万平方米，有金虹桥、南丰城等商务楼宇30幢。天气一热，楼宇订单量激增。骑手为了增加被系统派单的频率，常候在商场门口。正午和下午茶时间，日头正猛也是订单最多的时候，稍微上点年岁的骑手难免体力不支、头昏脑胀。

如何既不影响骑手接单又满足他们对防暑的需求？天山路街道构建“5分钟暖新圈”，驿站设立离商场更近。同时为方便骑手“按图索驿”，天山路街道干部特地安排设计印制了一批“暖新地图”，方便骑手在骑行5分钟距离内找到补给点和歇脚地。目前，天山路街道“暖新巢”街区服务公益联盟已经拓展至42家，基本形成覆盖更广的“5分钟暖新圈”。

王子明在外卖站点早会期间拿到这张地图。他是该站点业绩最好的骑手之一，几乎没有时间歇脚，因此一度也没把地图放在心上。一次去中国工商银行天山路第一支行送外卖，他一眼看到支行近门口位置的驿站桌上放有防暑物资医药箱。喝过盐汽水用过精华露后，地图中的驿站变得可触可及起来，“送外卖也是个脑力活，要统筹订单先后次序选择最佳路线，所以做好防暑保持头脑清楚很重要。”他说。

天山路街道社区党群服务中心负责人周荣说，“清凉包里防暑物资的选择都经过精心考量，市面上部分销售的产品含有酒精，不利于小哥骑行。所以特意选择了功效相似但不含酒精的精华露用来帮他们防暑。”

在长宁区全域，各街镇结合各自特点为户外工作者和快递、外卖骑手提供“家门口”“楼门口”的防暑降温服务。比如华阳路街道准备了矿泉水、冰宝贴、花露水、大麦茶等防暑用品。街区沿线商户打造出一条“清凉线”，不用额外消费，商家也会免费为快递、外卖骑手提供冰水。如果没有自带杯子，店家还会提供纸杯和防止冰水外溢的杯盖。

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